Política de Privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Esta política explica qué información recopila Seguros José Suárez a través de este sitio, para qué la usa y cómo puedes comunicarte si tienes preguntas.
1. Quién recopila la información
La información que envías mediante la Solicitud de Orientación la recibe Seguros José Suárez, que opera José Suárez, Representante Autorizado de TOLIC en Puerto Rico.
2. Qué información nos das
Solo recibimos la información que decides compartir voluntariamente. Al solicitar orientación o comunicarte con José, puedes proporcionar:
- tu nombre;
- tu número de teléfono;
- tu correo electrónico;
- información general necesaria para atender tu solicitud, como el tipo de protección sobre el que deseas orientación y cómo prefieres que te contacten.
Para solicitar orientación no necesitas enviar información médica, número de Seguro Social ni información bancaria.
3. Para qué usamos tu información
- Responder a tu solicitud.
- Comunicarnos contigo por el medio que indicaste.
- Coordinar la orientación relacionada con los servicios que solicitaste.
Completar una solicitud de orientación no representa una obligación de compra ni la aprobación de una póliza. Si más adelante decides solicitar una póliza, ese proceso tiene sus propios documentos y autorizaciones, y la información necesaria se tramita con la aseguradora como parte de él.
4. Cómo se recibe la solicitud
La Solicitud de Orientación se completa en un formulario de Google Forms. Por eso, la información que escribes allí también se procesa en los servicios de Google, de acuerdo con las políticas de Google. Si te comunicas por teléfono, WhatsApp o email, esa conversación ocurre a través del servicio que elijas.
5. Separación de la Alianza JARC
En este sitio también se presentan los servicios de JARC Tax Advisor y JARC Business Technology, disponibles a través de una alianza de José Suárez. Son servicios independientes: no son productos de seguros ni están relacionados con TOLIC.
La información que envías a Seguros José Suárez mediante la Solicitud de Orientación no se transfiere automáticamente a JARC Tax Advisor ni a JARC Business Technology.
JARC Business Technology puede proporcionar apoyo tecnológico para la operación y el mantenimiento de las herramientas que Seguros José Suárez utiliza para gestionar las solicitudes. Ese acceso técnico, cuando sea necesario, no convierte una solicitud de seguros en una solicitud de servicios de JARC ni autoriza el uso de esa información para fines comerciales independientes.
Si decides solicitar servicios de JARC, lo haces por tu cuenta mediante el formulario específico de la Alianza JARC. Ese es un proceso separado: completas allí tu información y lo que envíes queda sujeto al consentimiento que se te solicita en ese formulario.
6. Con quién se comparte
No vendemos tu información. Solo la compartimos cuando es necesario para atender lo que nos pediste, cuando tú lo autorizas o cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
7. Cómo cuidamos la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información que recibimos: limitamos el acceso a quienes la necesitan para atender tu solicitud y usamos servicios con controles de acceso. Ningún sistema en internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Te recomendamos no enviar por WhatsApp o email números de Seguro Social, información bancaria ni detalles médicos.
8. Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos tu información mientras sea necesaria para atender tu solicitud y dar seguimiento a la relación de servicio.
9. Tus opciones
Puedes pedirnos que corrijamos tu información, que dejemos de comunicarnos contigo o que eliminemos los datos de tu solicitud de orientación. Atenderemos tu petición en la medida en que sea posible.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tu información, comunícate con José Suárez:
- Teléfono: 939-295-1343
- Email: joseednael11@gmail.com
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie la forma en que atendemos las solicitudes. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.